中国江苏网12月23日讯 委托装修公司对自家房屋进行装修设计，装修公司却不履行诺言，在工商部门的帮助下，家住镇江丁卯的消费者李女士利用QQ聊天记录成功维权。
10月份，李女士准备装修房屋，于是委托一家装修公司进行装修设计。装修公司设计员实地察看了她的房屋后，双方就多次在网络上QQ聊天商谈装修设计及设计费用等问题，最终双方约定装修设计费为1500元，装修公司负责对李女士的房屋进行装修设计并给出装修施工图和效果图。
在10月20日李女士付完款后，装修公司却认为设计费用太少，迟迟不肯给出装修施工图和效果图。李女士向工商部门投诉，要求装修公司尽快给出图纸，或者退还1500元的设计费。工商部门工作人员了解详情后，打印出大量的QQ聊天记录逐一比对，确认是装修公司违约后，约谈了双方当事人，装修公司在事实面前，只得答应尽快向李女士提供装修施工图及效果图。
【来源：金山网】
【编辑：漫步】